Totalt 150 rum finns att tillgå för gästernas bekvämlighet. Comfort Hotel Karl Johan har wifi-anslutning i de gemensamma utrymmena och i alla rum. Receptionen på detta hotell har dygnet-runt-service vilket bidrar till gästernas bekvämlighet. Detta hotell förstår att tillgänglighet är viktigt för alla gäster. Därför har det rullstolsanpassade rum och är helt utformat för god tillgänglighet. Detta boende tillämpar en miljövänlig och hållbar praxis. Denna anläggning kan ta ut en avgift för vissa av dessa tjänster.